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零售人 一定要專注和熾熱
服飾編輯:靜靜
2020-04-26 09:41來源于:麗人服裝網
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文 | 陳紅朝
計 | 1300字
閱 | 約3分鐘
1生命的兩種狀態:生理醒著和精神醒著
人活著有兩種生命狀態:一種是睡著,一種是醒著;

醒著也有兩種狀態:一種是生理上醒著,能吃喝拉撒;另一種是精神上醒著,那是眼睛有光的醒著,思維活躍的醒著。也只有第二種狀態的醒著,我們的精神才是在燃燒的,我們整個生命才在燃燒!

太平鳥

2生命醒著的狀態,是我們面對挫折的態度
跟大家分享一個很感染我的故事。美國的開國總統,第一個是華盛頓,第二個是林肯。林肯實現進行了南北統一,廢除了奴隸制度,讓黑人獲得了平等的權益。他是深深影響美國歷史的一個人物,如此優秀的人物,他一生中曾有兩次經商失敗的經歷,第二次經商的失敗,欠下的債在十年后才還清。后來他競選當議員六次,失敗了五次。

這么優秀的林肯總統,在成為總統之前也是普通人。那他怎么在挫折和失敗面前還是一步一步堅持往前的?他跟自己講過這幾句話:“今天我失敗與否已經變得并不重要,重要的是問我自己,甘不甘心。”他問自己什么是成功?“是屢戰屢敗,但是心里還充滿熱情。”他還說:“一個人能力水平不重要,重要的是他是否還能站起來!”我想,這才是在生命醒著的精神狀態應該做的事情。

所以我想這么厲害的人都經歷過這么大的挫折,我們這些平凡的人經歷一些挫折,那是很正常的。但是更重要的是我們經歷了這些挫折之后,我們是否能夠重新有力量站起來,繼續充滿信心的前行。

3影響力在于把簡單的事情做到極致
這兩天另一個故事也在鼓舞著我。日本的壽司之神,他捏的飯團連美國總統和馬云到了日本都必要去他店里吃,很多人都要排三個月的隊才能吃到。

他捏飯團,捏到日本人把它稱為是國粹、是日本的文化。所有的壽司同行把它視為壽司之神。

在他身上,可以看出真正的影響力不在于你能做到多大,而是我們能把一件簡單的事情做得有多深。我們身邊那些優秀的人,其實就是把一件普通平凡的事情持續不斷地深。

4一定要讓店鋪高顏值、高清潔
有時候我們常跟別人說:“我已經很認真的在做事情了!”但從成果導向來看,你還做得不夠?;氐皆搭^問自己,我怎樣能夠看清楚自己是否很專注的在做事情?

看零售門店的時候,有一樣事情可以很簡單的看到這家門店的管理者是不是很認真、很專注的在做,叫干凈程度。這個干凈程度可以通過很多細節看到。

以前我碰到一個修行人,他曾說“干凈”是一個人最重要的風水。一個人外在的干凈,取決于他內在的干凈;而內在的干凈,是一個人最重要的風水。我覺得一家門店也是一樣,這家門店如果內在干凈、平靜且專注地在經營,那門店的外在一定是高清潔的,是會有發光的,是每一個細節都被關注到、每個地方都被摸到的。

我們可以去對比,如果哪天我在你門店的角落里,哪怕收銀臺的某處能摸出灰塵來,這些細節都是要去精進的。非常棒的店鋪就是要做到:我檢查它每一個角落都摸不到一點灰塵!這可以看出這個管理者用心在這家門店的每一個細節、每一平方厘米。

每一個地方都會被他關注到,每一件衣服的陳列是像自己穿的一樣整潔有致;店鋪所有的陳列、色彩規劃,都會傾注一分一毫的用心,全情投入。

所以一個會把事情做深的人,也一定會很用心對待細節,那個店鋪也會高清潔、高顏值。

所以你看95后最重要的一點是什么?高顏值。高顏值背后是高清潔,高清潔就是從最基礎的事情就可以做起!

5冷的包子不好賣,熱氣騰騰的包子才好賣
分享一個案例:中國的天南地北都賣包子,冷包子不好賣。但熱氣騰騰的包子,一定好賣。哪怕看到了冷包子鋪,我都不會買。但掀開一個熱氣騰騰的剛蒸好的包子,哪怕我平時不大喜歡吃,我也很想撈一個嘗嘗看。

那聯系我們的店鋪:有些店顧客不想進去,因為是”冷包子店”,沒有熱氣騰騰,它的氛圍是冷的,伙伴的心都是冷的,誰愿意進去?有些店顧客不想進去,因為貨品是冷的,是雜亂的,沒有被很好的整理過;而有些店特別“熱氣騰騰”,貨品整理得很仔細,氛圍很熱,一看就像是剛出籠的包子,貨品都在被搭配、被打理。整個店鋪給人一種撲面而來的新鮮感!

所以轉化這個關系,去看待每一個顧客:每個顧客都喜歡一個熱氣騰騰的地方,喜歡一個新鮮潔凈的地方。而不是嘴上說“我很專注在做這家店,很專注的在做這個生意。”走進店里,一看蓋頭掀開的包子都是冰涼的,我想哪怕他是來買衣服的,也一定會離開去看看有沒有其他熱的店鋪。

所以,
希望我們每家店里都是很多熱氣騰騰的"包子"。
新的一年,
我們有熱氣騰騰的新款貨品、更多火爆的秋裝。
愿每一天,
我們每家門店的生意都是熱氣騰騰!

太平鳥時尚女裝 )
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