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95后都比較任性這類員工怎么管理 服裝店95后不聽話員工管理技巧

2019年11月25日 15:22 來源:搜狐 責任編輯:star

不論是餐廳、美容院,還是便利店、服裝店,都有很多年輕工作人員,這些年輕人基本上都是90后,這兩年95后大軍更是如潮水一般迅速覆蓋各地大小店鋪。

提到95后,“老一代”的管理者們想必已經領教過他們的“傲嬌”:說不得,更別提責罵了;任性,沒有紀律觀念,自我第一,也不管什么團隊;不安定,屁大點兒的事兒就不爽,說不干就走了。

面對這些想一出是一出、滿腦子都是奇葩玩意兒的下一代,之前的管理方法居然都不奏效了。難道,就真沒轍了?

俗話說,方法總比困難多,從下面這些經驗中,也許您能得到一些啟發,或者拿為己用,管理好您的年輕團隊。

一、發現優點 及時贊美

年輕人向來是職場的主體人群,他們有著歷代年輕人的特點——年輕氣盛、不夠沉穩,但也有著特有的活力。他們思維活躍、悟性好、敢想敢做、有創意、更加坦率。

所以,管理者要收起偏見,發現他們的優點并欣賞他們。要關注到每一個人,發現每個員工的閃光點,多給他們表現的機會,而且要及時贊美!

二、予以尊重 使其快樂

每個人都喜歡被尊重,尤其是自尊心極強的90后。團隊管理中,也要對這些小輩們予以尊重、多加關愛。這代年輕人從小到大,基本都是物質豐足,不缺什么。他們工作也不像70、80后那會兒,是為了生存而奮斗,他們比長輩們更看重體驗,與大家共事開不開心、工作做得爽不爽。

因此,不適合給他們太多壓力,要在工作中多組織活動、多變換方法,讓他們覺得有趣、快樂。比如,生日關懷、下午茶點水果、聚餐K歌、集體出游等。小編每天上班路過一家美容院,他們每天早上都在門前跳很可愛的操,還有互動游戲,每次都聽到他們笑得很開心。

三、用心聆聽 多加支持

年輕人的想法大多很新奇,有些乍一聽還很不可思議。但不要急于否定他們,耐心聆聽,找出原因。比如定期組織“聽我說”活動,讓員工寫出自己在工作中的收獲、遇到的問題、生活里的煩惱,團隊負責人認真看后可與其單獨溝通,聆聽他們內心的想法并予以支持,拉近彼此距離的同時,切實的予以幫助。

四、提供空間 助其成長

年輕是不斷學習、成長的好時機。在工作中不斷進步、有成就感是每個員工都希望的,因此團隊管理中要注重對員工的培養,提供發展空間。比如,組織開展分享交流會,相同部門、不同崗位之間都要多溝通,相互學習。

甚至可以打破崗位界限,讓不同崗位的人體驗對方的工作,不僅可以提供學習機會,讓員工判斷自己更喜歡、適合做什么,還能讓員工通過親身體驗加深對其他伙伴的理解,這對于團隊協作要求高的工作而言,更是意義重大。

五、客觀評估 認真反饋

對于90后,要關愛但不溺愛、包容但不縱容。要營造良好的工作氛圍,但考核也要公開、透明,做得好要及時贊美,做得不足也要客觀指出來,幫助員工認識自身不足,及時改正,促使他們不斷進步。如果一直不思長進,也要嚴格對待,甚至可以采取淘汰制,這不僅是對經營負責,也是對員工負責。

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